Nemám jak obchodníky hodnotit
Kde obchodníci byli, co dělají ?
Obchodník odešel i s kontakty
Nevím co obchodníci dělali, s kým jednali a hlavně o čem. Nevím jaký byl výsledek jednání, nemohu klienty vyhodnocovat. Obchodní oddělení se řídí v podstatě samo.
Obchodník od nás utekl i s kontakty. Všechny události nosil v hlavě včetně historie z jednání. Teď nevím s kým a o čem jednat, nemám výsledky jednání - potřeby klientů.
Obchodníci nemají rychlý přehled pro argumentaci s klienty. Pak neumí říct "Nedávno jsme Vám pomohli a teď chcete odejít?"
Nemám na obchodníky žádný nástroj kontroly. Obchodníci jsou neustále mimo firmu a výsledky obchodu neodpovídají. Jsou to nejdražší lidé ve firmě, já však nemám jasné argumenyty pro hodnocení.
Obchodníci nemají argumentaci při jednání s klientem
© Copyright MAXprojekt , 2005-2008
Nabídka CRM online
Obchodníci neplní zadané úkoly
Nejsem schopen jim to dokázat. Když obchodníci dostanou úkoly, polovinu nesplní. Říkají, že nemají čas a takový úkol nedostali.
Nemohu rychle najít co ke klientovi potřebuji
Píšeme si výsledky jednání s klienty do Excelu. Když však potřebuji rychle něco najít, téměř vždy to nenajdu.
